Võimalus konstruktiivselt lahti rääkida ja käsitleda koormavaid olukordi
- Iga nädal toimub veebi teel koosolek, kus kõik saavad rääkida oma muredest ja rõõmudest, juhtkond on alati valmis toetama.
- Laiendasime meeskonna süsteemsed koosolekud iga esmaspäeva hommikul, zoomi keskkonda ning kaasatud oli terve meeskond. Igal nädalal vahetusid küsimused lähtuvalt hetkeolukorrast.
- „Hea kommunikatsioon on kriisiajal väga oluline. Hea kommunikatsioon töökollektiivis võtab maha hirme ning võimaldab tööd paremini teha. Segane kommunikatsioon raskendab tööd.
- Regulaarne supervisioon ja meeskonnasisene kovisioon.
- Meil on võimalus konsulteerida oma psühholoogiga.
- Meil toimus kriisinõustajaga video koosolek töötajatele ja igal töötajal oli võimalik vajadusel temaga ühendust võtta.
- Varasemast tihedama sagedusega toimusid meeskonna süsteemsed kovisioonid geograafilistes üksustes, grupisupervisioonid välissuperviisoriga, individuaalse supervisiooni võimalus. Kõik toimus videosilla teel. Lisaks läbiv sõnum ja soovitused kolleegidele, et ennekõike oleks hoitud töötaja ja me ise, siis saame ka klienti hoida - et töötajate vaimne tervis vastu peaks.